خدمة الصيانة من و الى العميل مع الشحن

لطلب الخدمة الرجاء التواصل معنا عن طريق الواتس مع شرح المشكلة واضافة صور لها اذا أمكن. 

  هذه الخدمة متاحة لجميع مناطق المملكة العربية السعودية،

عند طلب الخدمة تكون رسوم الشحن من وإلى العميل 130 ريال فقط لجميع مدن المملكة ( غير شامل تكاليف الصيانة )

رقم التواصل ( 0541213127 ).

* عند طلب الخدمة يقوم العميل بدفع مبلغ 130 ريال رسوم استلام وتسليم الشحنة.

* يقوم العميل بتسليم الجهاز مع الحرص على تغليفه بشكل آمن لأقرب مكتب سمسا.

* تبدأ قيمة الفحص من 50 ريال .

* عند استلام الجهاز من قبل فريق الصيانة المختص يقوم بإجراء فحص أولي للتأكد من مطابقة الجهاز للمعلومات الواردة من العميل.

* في حال وجود ملاحظات على الجهاز سوف يتم إخطار العميل قبل إجراء الصيانة وارسال صور إذا  أمكن.

* عند ادخال الجهاز للصيانة سوف يتم التواصل مع العميل عن طريق وسيلة الاتصال المفضلة.

* قبل عمل أي صيانة يتم إخطار العميل بالتكلفة قبل البدء بالصيانة.

* بعد انتهاء الصيانة سوف يتم ارسال الجهاز الى نفس عنوان المرسل.